Kde a ako hľadať informácie o dianí v Myjave?

Na strane druhej sa zasa stretávame so situáciami, kedy ľudia poriadne nevedia, kde by informáciu, ktorú potrebujú, získali bez toho, aby jej hľadaniu museli venovať viac času.

Inak tomu nie je ani vo vzťahu samospráva - občan v našich myjavských pomeroch a preto by sme vám radi poskytli taký jednoduchý prehľad, kde jednak potrebné informácie hľadať a tiež komu nejakú informáciu poskytnúť, ak chcete, aby sa dostala k širšiemu publiku.

Pozrime sa teda spoločne na to, aké informačné kanály myjavská samospráva vo vzťahu k verejnosti najčastejšie využíva.

1. Webová stránka www.myjava.sk - Dá sa povedať, že je to základný informačný kanál samosprávy, cez ktorý prúdia von všetky relevantné informácie týkajúce sa diania v meste alebo aj regióne. A to v celom spektre spoločenského života - v samosprávnej agende a prenesenom výkone štátnej správy, v oblasti životného prostredia a nakladania s odpadmi, v sociálnych službách, školstve, doprave, správe majetku, financiách, kultúre, športe... Stránka je dostupná z akéhokoľvek zariadenia s pripojením na internet, má slušnú návštevnosť a aktuálne štatistiky ukazujú, že napríklad od začiatku septembra do stredy 20. septembra 2023 myjavský web navštívilo viac ako 25 100 unikátnych návštevníkov, ktorí si v uvedenom období pozreli stránku viac ako 60 600-krát. Počet všetkých vzhliadnutí stránky všetkými návštevníkmi dosiahlo hodnotu cez 228 000. Inak sa návštevnosť webu myjava.sk pohybuje od 30 do 75 000 unikátnych návštevníkov, ktorí si tu najčastejšie pozerajú smútočné oznamy, aktuality, potom poruchy a odstávky, podujatia a kontakty na oddelenia mestského úradu. Ešte by sme chceli upozorniť na sekciu Úradná tabuľa, na ktorej sú zverejňované všetky úradné dokumenty, verejné vyhlášky, pozvánky na rokovania a ďalšie materiály, o ktorých by verejnosť mala vedieť.
2. Webová stránka www.smmm.sk - Keď hovoríme o webových stránkach, radi by sme vás upozornili aj na web Správy majetku mesta Myjava, s. r. o. Je to spoločnosť so 100% majetkovou účasťou mesta, ktorá má vo svojom portfóliu množstvo aktivít a okrem iného - ako napovedá samotný názov spoločnosti - sa stará o majetok mesta, verejné priestory, športový areál, mestské lesy, ihriská... Takisto tu nájdete informácie o zabezpečovaní autobusovej dopravy, prevádzke pohrebných a cintorínskych služieb, tržnici alebo poskytovaní doplnkových komunálnych služieb spojených s údržbou zelene, zimnou údržbou, prenájmom vybavenia na podujatia a podobne.
3. Sociálne siete - V rámci sociálnych sietí je myjavská samospráva aktívna na platforme facebook, kde má zriadenú stránku s názvom Myjava - oficiálna stránka samosprávy. Tá má k dnešnému dňu (t. j. 20. 9. 2023) asi 4300 členov a zhruba 4900 sledovateľov. Mesto ju využíva predovšetkým na odkomunikovanie aktuálnych informácií z diania v meste formou grafických materiálov a pozvánok, kratších textov či odkazov na myjavský web. A to aj zdieľaním materiálov z iných stránok a skupín, pokiaľ sa tie týkajú diania v Myjave a okolí.
4. Mobilná aplikácia MYJAVA - V marci 2021 začala myjavská samospráva využívať mobilnú aplikáciu MYJAVA, z ktorej sa postupne stal asi jeden z najdôležitejších komunikačných kanálov s rýchlym a značným zásahom adresátov, ktorí si ju do svojich smartfónov stiahli. Za doterajšie dva a pol ročné obdobie fungovania bolo cez aplikáciu prijímateľom zaslaných spolu 2789 notifikácií o nových príspevkoch, stiahnutých 1125 aktualít z webu a nahratých 209 inzerátov v susedskej burze. Samospráva cez aplikáciu prijala 297 podnetov, z ktorých až na pár výnimiek boli všetky odkomunikované a riešené. Aplikáciu má vo svojich telefónoch k dnešnému dňu (t. j. k 20. 9. 2023) nainštalovanú 3443 občanov, ktorí si za uplynulý mesiac prečítali zverejnené príspevky viac ako 100 000-krát. Okrem aktuálnych informácií v aplikácií nájdete aj kalendár zvozu odpadov s možnosťou nastavenia upozornení na blížiaci sa zber tej ktorej komodity, pekne pohromade zverejnené dôležité telefónne čísla na inštúcie v meste a poruchové linky, formulár na zaslanie podnetu samospráve, spomínanú susedskú burzu a môžete sa zapojiť aj do hlasovania v anketách zverejnených samosprávou. Výhodou aplikácie je, že ste o aktuálnom dianí v meste informovaní okamžite notifikáciou vo svojom telefóne bez toho, aby ste museli navštevovať webovú stránku. A pokiaľ vás niektorý druh informácií z nejakého dôvodu nezaujíma, stačí, ak si v nastaveniach aplikácie notifikácie pre danú kategóriu, napríklad smútočné oznamy, vypnete. V súvislosti s aplikáciou by sme vás radi upozornili ešte na jednu možnosť, a tou je zverejnenie vašich oznamov v rubrike Komerčné oznamy. Do tej zatiaľ zvyčajne pridávame oznamy, ktoré si súkromné osoby, živnostníci a podnikatelia dali vyhlásiť v mestskom rozhlase. Tie sa zvyknú týkať napríklad ponuky služieb, tovaru, ponuky zamestnania, organizácie nejakého podujatia s účasťou verejnosti, s výnimkou politickej reklamy. Túto možnosť môžete bez problémov využiť aj vy, ak nám pošlete spracovaný text, grafiku a plagát so všetkými potrebnými údajmi (kto? kde? kedy? za čo?...), ktoré sa dajú do aplikácie nahrať bez toho, aby sme museli do obsahu zasahovať, prepisovať ho a podobne.
5. Elektronická úradná tabuľa - V júli tohto roka pribudla na budove myjavského mestského úradu exteriérová elektronická úradná tabuľa. Tá je občanom k dispozícií 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Jej hlavnou úlohou je sprístupňovať obyvateľom i návštevníkom Myjavy všetky dôležité informácie zverejňované samosprávou na úradnej tabuli bez časového obmedzenia. Okrem úradných oznamov sa na tabuli dajú zobraziť aj aktuality z webovej stránky myjava.sk, nahlásené poruchy a odstávky, voľné miesta a výberové konania alebo kalendár podujatí s plánovanými akciami v meste a regióne. Ovládanie elektronickej úradnej tabule je jednoduché a intuitívne. Tabuľa prispôsobuje svoj jas aktuálnym svetelným podmienkam, dennému i nočnému režimu. Umožňuje zväčšovať publikovaný text osobám s poruchami zraku alebo vie prispôsobiť zobrazenie obsahu osobám nižšieho vzrastu či na vozíčku. Výhody elektronickej úradnej tabule oproti klasickým tabuliam s oznámeniami v papierovej forme spočívajú napríklad v okamžitej aktualizácií obsahu - keď niečo pribudne na webe, zjaví sa to hneď aj na tabuli, v bezproblémovej prístupnosti oznamov aj pre ľudí bez internetu či bez vlastníctva smartfónu, v možnosti pri obsiahlych dokumentoch naskenovať si QR kód a stiahnuť si obsah do mobilného telefónu na neskoršie preštudovanie a podobne. Technické parametre tabule sú nastavené tak, aby zariadenie odolávalo rôznym prejavom počasia a fungovalo v každom ročnom období. Tabuľa je odolná voči bežným prejavom vandalizmu a chránená kamerou. Napriek tomu prosíme každého, kto bude s tabuľou pracovať, aby sa k nej správal šetrne a ohľaduplne, nech môže bez problémov plniť svoj informačný účel.
6. Informačné tabule - Napriek tejto online dobe máme stále k dispozícií aj klasické informačné tabule, najmä teraz myslíme tie pred budovou mestského úradu. Do nich umiestňujeme napríklad verejné vyhlášky, pozvánky na rokovania zastupiteľstva a predovšetkým plagáty na kultúrne a športové podujatia v meste, prípadne i regióne. Výhodou týchto tabúľ je, že sa k ich obsahu dostanú aj tí občania, ktorí nepracujú s internetom alebo nepoužívajú smartfóny. Nevýhodou zasa obmedzená plocha na výves oznamov a plagátov, takže nie vždy sa do nich dá umiestniť všetko, čo máme aktuálne k dispozícií. Aj preto sme uviedli do prevádzky už spomínanú elektronickú úradnú tabuľu.
7. Mestský rozhlas - Myjava je jedným z mála miest, ak nepočítame menšie obce, ktoré má stále v prevádzke aj mestský rozhlas. Ten je dnes v podstate už len doplnkom informačných zdrojov zo strany samosprávy, pretože kvôli jeho zastaranosti, technickému stavu a obmedzenému zásahu nepokryje celé územie mesta. Aj preto sa v posledných týždňoch samospráva zaoberá otázkou, ako s rozhlasom ďalej pracovať.  Ako sme naznačili, celý systém rozhlasu je v stave, ktorý si vyžaduje komplexnú obnovu. Čiastkové opravy už nie sú efektívne a kvôli náročným zemným prácam v niektorých lokalitách a vysokým nákladom s nimi spojenými často ani možné. Takže komunikujeme so spoločnosťami, ktoré majú v portfóliu alternatívne technické riešenia, preverujeme možnosti a riešime aj otázku, či vôbec rozhlas ponechať a ak áno, či ho nechať v súčasnom rozsahu alebo aj rozšíriť. Navyše sa postupne menia stĺpy verejného osvetlenia, na ktorých je rozhlas namontovaný a s tým súvisí opäť aj rozhodovanie sa, či je efektívne financovať spätnú montáž na nové stĺpy, ak je technický stav systému nevyhovujúci. Okrem toho, určite viac noviniek nájdete na facebooku, na webe či v mobilnej aplikácií, ako v hláseniach rozhlasu, cez ktorý nie je vhodné komunikovať dlhšie oznamy.
8. Spolupráca s lokálnymi médiami - No a posledným prvkom z tých najdôležitejších v komunikačných nástrojoch samosprávy sú miestne médiá, s ktorými mesto viac či menej pravidelne spolupracuje. Predovšetkým je to Televízia Myjava, ktorá každý týždeň prináša svojim divákom aktuálne reportáže z diania v meste a prirodzene pokrýva aj iné témy, ako tie, s ktorými pracuje samospráva. Potom týždenník Kopaničiar Expres, do ktorého takmer každý týždeň zasielame súbor tých najdôležitejších aktuálnych oznamov. A relatívne nedávno pribudol aj portál Kopaničiarske noviny, ktorý má regionálne pokrytie a tiež vie pútavo a obsahovo zaujímavo spracovať rôzne témy zo spoločenského diania na kopaniciach.

Nech už preferujete ktorýkoľvek spôsob získavania informácií z vyššie uvedených zdrojov, my sa v samospráve snažíme o to, aby sa k vám vždy dostávali všetky aktuálne správy a mali ste vždy nejakú možnosť sa k nim bez problémov dostať. A naďalej budeme pracovať na tom, aby sa ten informačný tok na linke mesto - občan, alebo samospráva - verejnosť, ak chcete, v budúcnosti zlepšoval.